Внезапните прекъсвания на газа рядко се случват в жилищните сгради, но проблемът е актуален и днес. Когато това се случи, проблемът много дразни жителите. В края на краищата всеки има някои домакински работи, включително: готвене, загряване на вода и т.н. Хората започват да се притесняват, че не знаят ситуацията. Те се интересуват от въпроси защо няма доставка на газ, как да се действа в такава ситуация.
Ако в къщата ви няма газ, можете да разберете причината за спирането, като се обадите на 104 или 112. Диспечерът на организацията за доставка на газ ще отговори на всички въпроси, дори ще знаете колко часа няма да има синьо гориво на вашия адрес. Но това е вярно в случая, когато във вашата къща се извършват планирани работи, ако причината е друга, тогава ще трябва да се предприемат други мерки. Нека заедно да разберем какво да правим в дадена ситуация.
Законно ли е да изключите газа?
От правна гледна точка доставката на газ за всички абонати, живеещи в жилищни сгради или собствени жилища, се извършва след сключване на споразумение между заинтересованите страни. От една страна, това е абонат, от друга страна - компания за доставки на газ.
Специализираните газоснабдителни организации, които са дъщерни дружества в регионите на ПАО "Газпром" доставят газ до домовете си, служителите на тези стопанства обслужват населението в случай на изтичане на газ, те също са упълномощени да спрат доставките на природни ресурси на длъжниците
Правното регулиране на доставките на газово гориво се основава на редица резолюции на правителството на Руската федерация, които отчитат основните условия за доставка на синьо гориво, фактите за регулиране на цената на газа, определят социални принципи по отношение на гаранциите за снабдяване с газ за населението и отчитат преференциалните условия.
Жител на жилищна сграда е длъжен да плаща за природни ресурси, а компанията от своя страна трябва да осигури денонощно снабдяване с естествено гориво.
Всичко това е посочено в следните наредби:
- ПП № 549 от 21 юли 2008 г., който регулира нуждите на домакинствата, като взема предвид определени условия на домакинските потребители;
- Федерален закон № 69, приет на 31 март 1999 г. „За доставките на газ в Руската федерация“;
- ПП относно правилата за доставка на природни ресурси № 162 от 5 февруари 1998 г.
Следователно компаниите, доставящи газ за къщи и апартаменти, са изцяло отговорни за изключването на природен газ в жилищна сграда или в частно домакинство. Винаги ли е законно да изключвате природния газ без предупреждение? Само адвокатите могат да отговорят на този въпрос. Организациите имат право да изключат доставката на газ в някои случаи, когато това се отнася до определени причини.
Тези причини са уточнени подробно в Решение № 410 на правителството, прието на 14 май 2013 г., в него са описани мерки за осигуряване на безопасност за гражданите, които разполагат с газ и газово оборудване. В случай на неспазване на мерките за сигурност, собственикът може да загуби доставката на природен газ при законови условия.
В ситуация, когато доставката на газ е прекъсната за определен период, газовата служба е длъжна да информира потребителите по каква причина и за колко време ще отсъства доставката на газ
Жителите на високи сгради се уведомяват писмено, публикуват съобщения на входа на верандата или обявяват по местно радио или телевизия.
Причини за законно спиране на доставката на газ:
- Когато потребителят на услугата не състави договор за спешна поддръжка с газова компания.Или се е занимавал с самостоятелно инсталиране и ремонт на различни газови съоръжения.
- Ако се открият неизправности във вентилационния механизъм или комини.
- В извънредни ситуации, ако е невъзможно локално да се премахне изтичането на газ, тогава доставката на газ към цялата къща или блок се изключва.
- Клиентът не плаща за газ повече от три месеца. Компанията изключва и газ по други причини, когато абонатът наруши условията на договора за доставка.
- Те могат да изключат газа, ако жителят на апартамента не предостави данни за количеството консумиран газ и не пусне контролери да проверят състоянието на газовото оборудване.
- Те спират да доставят природни ресурси, когато клиентът не спазва правилата за експлоатация на газово оборудване или използва забранени газови уреди.
Непланирано спиране на горивото, когато има повреди от домашен характер, аварийни ситуации в самите газопроводи.
В такива ситуации ремонтниците се грижат предимно за живота на хората. Затова жителите трябва да изчакат, докато специалистите отстранят проблема.
Ситуации, когато могат да изключат газта
Когато потребителят и газоснабдителното дружество нямат споразумение за доставка на газ, Газпром има право да изключи доставката на ресурса както в апартамента, така и в къщата.
Съгласно закона е възможно да се налагат санкции на жителите, като се започне с процеса на налагане на глоби и завърши с прекратяване на доставката на гориво, но в определен ред
Помислете въпроса как да изключите природния газ за неплащане в апартамент или в къща. Почти във всички случаи изключването от газовата система се извършва по една схема в установената последователност.
Вариант № 1 - за дългове
Ако от наемател възникне десетмесечен дълг за доставка на газ, компанията вече има право да започне да предприема мерки за спиране на доставките на газ. Освен това законодателството не говори за размера на дълга.
Последователността на действията на доставчика на газ в тази ситуация е следната:
- първото нещо, което доставчикът прави, е да уведоми длъжника за предстоящото спиране на доставките на газ. Писмото посочва планираната дата на запечатване, причината за спирането на подаването на гориво;
- Работниците на "Горгаз" са задължени да изпратят втора молба след 20 дни, за да напомнят, че компанията може да прекрати доставките на газ, ако наемателят не изплати задълженията;
- когато потребителят игнорира това известие, тогава специалистите вече тръгват за мястото. Нарежете тръбата и я запечатайте.
След приключване на техническата работа газовите работници пишат сертификат за копиране на въглерод. Едно копие остава при тях, друго се дава на безскрупулния платец. Комуналната компания уведомява доставчиците на газ за събитието за един ден.
Ако жителите имат дългове за доставка на газ, доставката на газ ще бъде възстановена едва след като длъжникът плати натрупаната сума за използваното гориво.
Ако възникне такава ситуация, наемателят е длъжен да изплати всичките си дългове, за да възстанови доставката на гориво. И не само това: той ще трябва да плати разходите за подстригване и подслушване в газовата система, глоби и други неустойки.
След като абонатът плати разписките за изключване и свързване към газовата система, той има право да се свърже отново с газопровода.
Ще бъдат необходими три дни за възстановяване на доставката на газ. Един ден специалистите проверяват дали всичко е наред в апартамента с газово оборудване, отнема два дни, за да се свържете с доставката на газ.
Вариант номер 2 - без предупреждение
Ако има теч на газ, тогава газовите работници могат спешно да изключат крана на цялата сграда на апартамента. В крайна сметка това носи опасност за всички жители на многоетажна сграда. Това е единствената причина, поради която е позволено да се изключи подаването на газ.
При извършване на всички видове планирани ремонти организациите, доставящи газ, могат да покрият газа за не повече от четири часа месечно
В други ситуации, като например: дългове, невъзможност за проверка на всички газови уреди, тъй като към този момент собственикът на апартамента не е бил, компанията няма право да отреже апартамент или къща от доставки на газ без предизвестие.
И ако това се случи, всеки абонат трябва да знае, че когато газът бъде изключен без предупреждение, потребителят има законното право да се свърже с адвокати. В някои случаи след съдебни спорове газовите компании не само свързват безплатно доставката на газ, но и възстановяват морални, материални разходи.
Ако поддръжката се забави, тогава за часове липса на газ над нормата, размерът на плащането за естествено гориво от абонатите се намалява с 0,15 процента.
Изключването на доставката на газ без предупреждение също трябва да бъде. Те прекъсват доставката на ресурс, когато открият всички видове неизправности в газоснабдителната система
Така че, жителите нямат дългове и няма газ в къщата и никой не знае причината за това.
След това направете следното:
- Проверете всички кранове в апартамента, те трябва да бъдат затворени, така че при възстановяване на горивото да не възникнат аварийни ситуации.
- Уведомете съседите за изключването на природния газ, нека също да блокират техните клапани в апартамента и да проверят газовите уреди.
- Свържете се с аварийната си газова служба на тел. 104. Уведомете операторите за проблема.
- Можете също така да разберете в управляващата компания защо няма доставка на газ в къщата.
Можете да разберете причината за изключването на природен газ в апартамент или жилищна сграда, като се обадите на диспечера в газовата служба на телефон: 104 от мобилен телефон или 112.
Когато възникнат аварийни ситуации, ремонтниците трябва да извършат отстраняването им в рамките на един ден, а подаването на гориво се възстановява след 48 часа.
Вариант номер 3 - при поискване
Декрет № 549, параграф 51, гласи, че потребителят на газови ресурси може да откаже природни горива по своя инициатива. В крайна сметка в живота има всевъзможни ситуации.
За да откажете доставката на газ, е необходимо да изплатите всички дългове за консумираното гориво, както и да покриете всички разходи, свързани с изключването от газопровода
Най-честата причина за отхвърлянето на централизирано захранване с газ е смяната на газова печка към електрическа. В този случай е необходимо да се предоставят касови бележки на доставчиците на газ, потвърждаващи липсата на дълг от абоната; наемателят заплаща и всички разходи, свързани с прерязването на газовата тръба в апартамента.
След това се съставя акт за изключване на оборудването, който заедно с писмено изявление потребителят следва да включи в териториалното поделение на „Газпром” ООД.
Видеоклипът, публикуван по-долу, ще помогне за по-доброто разкриване на темата за спиране на доставките на газ за длъжниците. Във видеото можете да видите пример за неправилна употреба на газови уреди:
Системите за газоснабдяване трябва винаги да работят, поради което за безопасността на потребителите на природни ресурси понякога извършват превантивна поддръжка и ремонтни дейности.
За отговорна работа на специалистите по газови услуги и доставката на газ до апартаменти и къщи е необходимо да се плаща такса навреме на абонатите. Когато това не се случи, нарушителите се наказват. Затова не допускайте дългове за газ и няма да имате специални проблеми с доставката на газ.
По-долу в блока, моля, напишете какви проблеми сте срещнали в този брой и как са били решени. Вашите ценни препоръки ще помогнат на други посетители на нашия портал да разрешат подобни проблеми.