Комфортът за съвременните хора играе голяма роля в живота. Когато изключат вода, газ, тя започва да се дразни: няма какво да мие натрупаните съдове или нищо, с което да готви храна. Нека се спрем на втория проблем по-подробно. Какво да правите, когато няма естествено гориво, къде да се обадите, ако няма газ в апартамента, тъй като не винаги е възможно да разберете от съседите за проблема.
Не се притеснявайте веднага, тъй като доставчиците на газ могат да направят аварийни прекъсвания. При извършване на непланирана работа служителите на газовите служби понякога не уведомяват потребителите за изключване.
Причините за прекратяването на доставката на ресурса са различни. В допълнение към повреди, те изключват газта и за забавено плащане, тогава не трябва да се обаждате на услугата за газ. Неплащащият първо ще трябва да изплати задълженията, включително: изчислената глоба, глоби. След това заплатете дължимата сума за повторно свързване към газопровода и други разходи. По-нататък ще разгледаме всички случаи, които може да са, ще ви кажем къде да отидете при липса на газ в къщата.
Причини за прекъсване на газовете в апартамента
Синьото гориво е най-популярният източник както за отопление на помещения, така и за готвене. Поради достъпната цена, максималното удобство при използването на тези суровини, никой няма да откаже ресурс по собствена инициатива.
Какво да направите, когато в апартамента ви липсва газ и това беше пълна изненада. Първо трябва да се защитите, да покриете всички газови кранове в стаите и след това да разберете причината, защото източниците на проблеми могат да бъдат различни.
Когато нямате доставка на газ в апартамента повече от два дни, тогава имате пълно право да подадете жалба до Роспотребнадзор. Разбира се, ако този прекъсване не е свързан с дългове за природен ресурс
Най-честите причини за изключване на газа:
- аварии на газопроводи, различни повреди на газопровод или други компоненти на газопроводните системи;
- повреда на газови тръби, кранове в апартаменти, високи сгради. Изтичане на газ, открито от газови услуги или потребители;
- ако в апартамента на един от жителите на къщата има неизправност на газовия уред или изтичане на газ, тогава те могат да блокират цялата къща;
- газът се изключва поради автомобилни катастрофи, в близост до газопроводи, когато има причина да се подозира, че тръбата е повредена;
- доставката на газ се прекъсва за известно време, когато нови потребители са свързани към магистралите.
Всеки жител на жилищна сграда трябва да знае, че ако газът е изключен, тогава трябва да се спазват всички мерки за безопасност.
Първо изключете всички клапани във вашия апартамент, след това, ако е възможно, уведомете съседите си, че доставката на газ към къщата е спряна, така че те също да изключат всички газови уреди. След това можете да разберете какво се е случило, каква е причината за спиране на доставката на газ.
Когато потребителите са уведомени от потребителите за възможни повреди в апартамента или при кацане на газови уреди, други устройства, те пристигат в рамките на няколко часа, за да отстранят неизправностите. В зависимост от повредата те имат право да изключват газ за всички жители на къщата за не повече от два дни
Специалистите по газови услуги могат да изключат доставката на газ само по уважителни причини, поради което към тях трябва да се подхожда с разбиране към тяхната работа. В крайна сметка всяка причина за срив в газовата система изисква специално внимание.
Процедура за изключване на газ
Характеристиките на газа са известни дори на ученици, той е летливо вещество. В газопровода винаги е под налягане, тъй като без налягане няма да бъде доставен на потребителите. Понякога се появяват течове на природен газ, защото маркучите, тръбите, клапаните, крановете се износват. В резултат на това можете да чуете неприятна миризма.
Повече информация за живота на газовите тръби можете да намерите в този материал.
И има още една характерна особеност на битовото гориво - способността да се натрупва в затворени пространства. Според характеристиките си газът е по-лек от въздуха, тъй като в началото се натрупва в горната част, което може да свърши зле, ако не обърнете веднага вниманието на характерната миризма в апартамента.
Изключването на доставката на газ в жилищна сграда ще бъде законно само когато се извършват ремонти. Най-често служителите на компанията уведомяват жителите на къщата за това
Природният газ е силно запалимо вещество и изгарянето на голямо количество природен ресурс става при светкавична скорост с много висока температура. Силата на ударната вълна от една искра в стая с много газ може дори да събори стените на къща, да събори тавани, да не говорим за стъклени прозорци и врати.
Изтичането на естествено гориво често е източник на различни неприятности: от унищожаването на жилищата, до смъртта на хората. И това не е всичко, да си в апартамент с много газ може да причини отравяне.
Процесът не протича веднага, човек първо губи съзнание. Това е така, защото в къщата липсва кислород. Ако никой не е близо, тогава това ще доведе до тъжни последици - смърт.
Изключването на доставката на газ в жилищна сграда ще бъде законно само когато се извършват ремонти. Най-често служителите на компанията уведомяват жителите на къщата за това
Обратното движение също е важна характеристика, която трябва да се вземе предвид в критични ситуации, когато газът е запълнил цялата стая и е възникнал пожар в запушена стая. В този случай газът няма естествен изход, тъй като всички прозорци и врати са затворени. Когато вратата се отвори, огънят може да избяга в друга стая, което е животозастрашаващо.
За да предотвратите описаните по-горе тъжни последици, преди да се обадите някъде, когато изключите газта в къщата, направете следното:
- Затворете всички горелки, изключете котела, колоната.
- Затворете всички газови клапани в къщата.
- Предупреждавайте съседите си за прекъсване на газове в къщата.
- Нека и те да изключат газовите кранове в себе си, да изключат газовите уреди.
- Ако някъде се чуе миризма на газ, отворете прозорците, вратите да се проветрят.
- Не използвайте запалки, не запалвайте огън, не включвайте светлината.
Едва след като извършите тези безопасни мерки, обадете се на газовата служба: 04, изяснете ситуацията, защо няма газ в дома ви.
Ако налягането на газа в тръбата спадне и газът не навлезе в апартамента, трябва да уведомите за това не само газовата служба 04, но и всички съседи, живеещи в къщата
Според правилата работниците на газовата мрежа трябва да отстранят всички причини за повреда на газово оборудване и тръби в рамките на два дни. И компанията трябва да стигне до предизвикателството възможно най-скоро.
Къде да се обадя при липса на газ?
Така че, когато вземете всички мерки за безопасност в случай, че в къщата е разрешен газ и никой не е у дома. Всичко ще бъде изключено и не можете да се притеснявате, че естественото гориво ще запълни стаята.
Преминете към следващата точка - разберете причината за липсата на газ. За целта се обадете на услугата за газ на телефон: 04 (от стационарен телефон).
Операторът на услуги трябва да знае защо няма доставка на газ във вашия район, когато доставките на газ за къщата се възобновят. Той ще ви посъветва, ще ви предостави необходимата информация.
Обажданията до спешната газова служба са безплатни. В случай, че няма мобилна SIM карта или е блокирана, можете да се обадите на телефон 112
Ако се обадите от мобилен телефон, номерът на услугата за газ ще бъде малко по-различен от фиксирания 04, 104 трябва да се извика от мобилен телефон.
Всеки, който има газ в къщата, апартамента, носи определена отговорност за всички рискове, свързани с природните горива. Когато излизате от дома, винаги трябва да проверявате крановете, клапаните, за да няма течове никъде. Ако чуете миризмата на газ в апартамента или на кацането, тогава определено трябва да се свържете с газовата служба.
Газът е изключен за неплащане - съвети
Преди това се обсъждаше ситуацията, когато доставянето на газ отсъстваше известно време поради повреда или планирани дейности. И какво да направите, когато газът беше изключен поради неплащане, а потребителят вероятно знае, че има дългове? В момента газовите услуги имат право да изключат доставката на природни ресурси, дори когато потребителите имат два месеца дълг.
В тази ситуация доставчиците са длъжни да уведомяват клиентите, че те са или задължени да плащат задължения или ще бъдат изключени от газ. Освен това известието се изпраща с препоръчано писмо по пощата 20 календарни дни преди датата на прекъсване.
Понякога потребителите не получават такива писма и не знаят защо са спрели да доставят синьо гориво за къщата. Незнанието няма да освободи потребителя от заплащане на газови услуги. Затова винаги трябва да се следи за дългове, да се проверява дали всички плащания са получени от газовите работници.
Ако доставката на газ е била изключена заради дългове, тогава жителите имат право да се свържат с газовата служба и да поискат вноски, като се позовава на факта, че децата живеят в къщата, студено е без отопление
Когато възникнат спорове, трябва да посетите абонаментния отдел на газовата служба. Ако има дългове, поискайте отпуск. С едно обаждане до газовата служба: 04 проблемът не може да бъде решен.
Доставчиците на горива ще отидат на среща, ако длъжникът напише изявление, в което посочва причината за неплащането на услуги, обещава да заплати доставката на газ до определен срок. Също така длъжникът има право да изпрати жалба до Роспотребнадзор, Министерството на правосъдието, в случай че gorgaz не обърне внимание на изявлението си-петиция за отсрочка на погасяване на дълг. Можете да прочетете повече за това къде да се оплачете от услугата за газ тук.
Видеоклипът, публикуван по-долу, ви позволява да разкриете по-добре темата за спиране на доставките на газ към къщата. Видеото показва пример, когато газовите работници са изключили газа в жилищна сграда и как жителите излизат от тази ситуация:
Известни са много примери, когато газовите работници изключват доставката на газ по една или друга причина. Затова въпросът къде да се обадя, ако няма газ, тревожи много потребители. Ако апартаментът временно не е снабден с газ, в началото трябва да изключите всички клапани и след това да се обадите на газовата служба 04 и да изясните ситуацията.
В никакъв случай не можете самостоятелно да търсите общ газов клапан за жилищна сграда и да го включите без знанието на служителите на сервиза за доставка на газ.
Ако доставката на газ беше изключена във вашата къща по различни причини и вече сте се сблъскали с този проблем, тогава споделете как сте решили проблема. Може би имате някакви други допълнения към нашата информация? Оставете вашите коментари по-долу в блока.